パワハラ上司は保護犬と同じ？その真意は？
医療現場でパワハラ上司に悩んでいませんか？もしかしたら、その上司を**「保護犬」**と考えると、見方が変わるかもしれません。
保護犬は、過去の辛い経験やトラウマから、人に対して攻撃的になってしまうことがあります。怖い思いをしたせいで、自分を守ろうとして吠えたり噛んだりしてしまうのです。
同じように、パワハラ上司も過去の経験や不安から、強い態度を取ってしまっている可能性があります。自分のセルフイメージ（自己評価）が低く、自信がないために、他人を攻撃して自分を守ろうとしているのかもしれません。
上司の心理を理解することが第一歩！
上司の行動の背後にある心理を理解すると、対処法も見えてきます。
• 過去の経験が影響している：上司自身が過去に厳しく指導されたり、失敗を許されなかった経験があるかもしれません。
• 不安や恐れがある：自分が評価されないのではないか、仕事でミスをしたくない、といった不安がある可能性があります。
• セルフイメージが低い：自分に自信がないために、他人を押さえつけて安心しようとしていることも。
NLPを使って上司との関係を改善する方法
では、どうすれば上司との関係を改善できるのでしょうか？ここで登場するのが**NLP（神経言語プログラミング）**です。NLPは、人の心の動きやコミュニケーションを上手に活用するための心理学的な手法です。
1. リフレーミングで見方を変える
リフレーミングとは、物事の捉え方を変えて新しい意味を見つける技法です。
• 上司の行動を別の角度から見る：上司は意地悪で厳しいのではなく、不安やプレッシャーからそうなっているのかもしれません。
• ポジティブな側面を探す：上司の厳しさは、仕事を成功させたいという強い思いの表れかもしれません。
2. 共感を示して信頼関係を築く
上司も一人の人間です。共感を示すことで、関係が良くなることがあります。
• 話をよく聞く：上司の言葉に耳を傾け、理解しようと努めます。
• 感謝の気持ちを伝える：上司の良いところに目を向けて、「ご指導ありがとうございます」といった言葉で、上司の存在を認めます。
3. 境界線をしっかりと持つ
自分の意見や気持ちを適切に伝えることも大切です。
• 自分の気持ちを伝える：「私はこう感じています」と自分の感情を伝えます。
• ノーと言う勇気：無理な要求には、丁寧にお断りすることも必要です。
4. 自分のセルフイメージを高める
自分自身のセルフイメージを高めることで、上司の言動に過度に影響されなくなります。
• 自分の強みを認識する：自分が得意なことや成果をリストアップして、自信を持ちましょう。
• ポジティブな自己対話：自分に対して「大丈夫、できるよ」と前向きな言葉をかけます。
医療現場での具体的な実例
実例1：看護師Aさんの場合
Aさんは、上司から毎日のように厳しい言葉をかけられ、職場に行くのが憂鬱になっていました。
しかし、NLPを学び、上司を「保護犬」と考えてみました。すると、上司も何か不安や悩みを抱えているのではないかと思えるようになりました。
Aさんはリフレーミングを使い、上司の言葉を「自分に期待してくれているのだ」と捉えるようにしました。また、上司に対して「いつもご指導ありがとうございます」と感謝の言葉を伝えるようにしました。
すると、上司の態度が少しずつ柔らかくなり、仕事の指示も丁寧になっていきました。Aさん自身も自信を持てるようになり、職場でのストレスが大幅に減りました。
実例2：医師Bさんの場合
Bさんは、上司からのプレッシャーでミスを恐れ、業務に集中できなくなっていました。
NLPの技法を使い、まずは自分のセルフイメージを高めることにしました。自分のこれまでの成功例や得意なことを思い出し、自信を取り戻しました。
次に、上司の厳しい言葉の裏にある真意を考え、リフレーミングしました。「上司はチームの成功を願っているのだ」と思うことで、上司の言葉に対する感じ方が変わりました。
その結果、Bさんは業務に集中できるようになり、上司とのコミュニケーションもスムーズになりました。
なぜセルフイメージを高めると人間関係が良くなるの？
自分に自信が持てるようになると、他人からの影響を受けにくくなります。上司の言葉に過度に反応せず、冷静に受け止めることができます。
また、自信がある人は周囲にも安心感を与えます。結果的に、上司や同僚からの信頼も高まり、職場全体の雰囲気が良くなります。
まとめ
パワハラ上司を「保護犬」と考えることで、相手の行動の裏にある心理を理解できます。NLPの技法を活用して、自分のセルフイメージを高め、上司との関係を改善することが可能です。
医療現場での人間関係は、仕事の質にも大きく影響します。自分自身も成長しながら、より良い職場環境を築いていきましょう。
よくある質問/Q&A
Q1: NLPって初心者でも学べるの？
A1: はい、NLPは専門知識がなくても学べます。体験セミナーで実際に体感するのがおすすめです。
Q2: 上司との関係が本当に良くなるの？
A2: 上司の心理を理解し、自分の対応を変えることで、関係が改善することは多いです。
Q3: セルフイメージを高める具体的な方法は？
A3: まずは自分の良いところも、”悪い”ところも含めて自分の一部であるんだということを認めるところがスタートです。”悪い”と思っているところも、役に立つ場面がきっとあるはずです。自分の強みを書き出す、ポジティブな言葉を自分にかける、小さな成功を積み重ねる、などがありますが、一番大切なことは自分自身とコミュニケーションをとることです。
Q4: NLPを学ぶと他にどんなメリットがあるの？
A4: コミュニケーション能力が向上し、人間関係が良くなります。ストレスも減り、仕事が楽しくなります。
Q5: どこでNLPを学べるの？
A5: 書籍や動画でも学べますが、NLPは体験が大切です。ぜひ体験セミナーに参加してみてください。
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